Politique de
confidentialité.

1. Responsable du traitement

En application du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi organique espagnole 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons sur le traitement des données personnelles que nous collectons via le Site.

• Responsable : [Raison sociale ou nom complet du propriétaire — en attente]
• NIF / CIF : [en attente]
• Adresse : [en attente]
• E-mail : upgraders.contact@gmail.com

2. Données traitées

Via le formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom
• E-mail
• Entreprise (facultatif)
• Service d'intérêt (facultatif)
• Message de la demande

Nous ne traitons pas de catégories particulières de données (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.). Nous ne demandons pas d'informations à des mineurs.

3. Finalité du traitement

Nous traitons les données pour :

• Gérer et répondre aux demandes reçues via le formulaire de contact.
• Maintenir la communication nécessaire pendant la phase précontractuelle et, le cas échéant, contractuelle.
• Respecter les obligations légales applicables.

4. Base juridique

La base qui légitime le traitement de vos données est :

• Consentement de l'utilisateur lors de l'envoi du formulaire de contact (Art. 6.1.a RGPD).
• Intérêt légitime pour répondre à et gérer la demande (Art. 6.1.f RGPD).
• Respect des obligations légales lorsque cela s'applique (Art. 6.1.c RGPD).

5. Durée de conservation

Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour traiter votre demande. En cas de relation contractuelle, pendant la durée de celle-ci et les délais légalement requis pour répondre à d'éventuelles responsabilités. Passé ce délai, les données seront supprimées.

6. Destinataires et sous-traitants

Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Cependant, nous avons des prestataires agissant comme sous-traitants qui accèdent aux données pour fournir leurs services :

• Resend (Resend, Inc., USA) — fournisseur d'envoi d'e-mails transactionnels. Garantit la conformité au RGPD via le Data Processing Addendum. Plus d'informations sur resend.com/legal/dpa.
• Vercel (Vercel, Inc., USA) — fournisseur d'hébergement du Site. Plus d'informations sur vercel.com/legal/dpa.

7. Transferts internationaux

Les prestataires indiqués peuvent impliquer des transferts de données vers les États-Unis. Ces transferts s'effectuent dans le cadre de l'EU-U.S. Data Privacy Framework et/ou de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, qui garantissent un niveau adéquat de protection des données personnelles.

8. Vos droits

En tant que titulaire des données, vous avez le droit de :

• Accès — savoir quelles données vous concernant nous traitons.
• Rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement (« droit à l'oubli ») — supprimer vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
• Opposition — vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
• Limitation — nous demander de limiter le traitement le temps de résoudre une réclamation.
• Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Retirer le consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à upgraders.contact@gmail.com en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d'identité ou document équivalent justifiant de votre identité.

9. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous considérez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD), domiciliée C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, ou via www.aepd.es.

10. Décisions automatisées

Nous ne prenons pas de décisions automatisées, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques sur les utilisateurs ou les affectent de manière significative.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour l'adapter aux changements législatifs ou de nos services. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.