Politica de
confidențialitate.

1. Operatorul de date

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea Organică spaniolă 3/2018 privind protecția datelor cu caracter personal și garanția drepturilor digitale (LOPDGDD), te informăm cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal pe care le colectăm prin Site.

• Operator: [Denumire socială sau nume complet al titularului — în așteptare]
• NIF / CIF: [în așteptare]
• Adresă: [în așteptare]
• Email: upgraders.contact@gmail.com

2. Datele pe care le prelucrăm

Prin formularul de contact colectăm următoarele date:

• Nume
• Email
• Companie (opțional)
• Serviciu de interes (opțional)
• Mesajul solicitării

Nu prelucrăm categorii speciale de date (origine rasială, opinii politice, sănătate etc.). Nu solicităm informații de la minori.

3. Scopul prelucrării

Prelucrăm datele pentru:

• A gestiona și răspunde la solicitările primite prin formularul de contact.
• A menține comunicarea necesară în faza precontractuală și, după caz, contractuală.
• A respecta obligațiile legale aplicabile.

4. Temei juridic

Temeiul care legitimează prelucrarea datelor tale este:

• Consimțământul utilizatorului la trimiterea formularului de contact (Art. 6.1.a GDPR).
• Interesul legitim pentru a răspunde și gestiona solicitarea (Art. 6.1.f GDPR).
• Respectarea obligațiilor legale atunci când este aplicabil (Art. 6.1.c GDPR).

5. Perioada de păstrare

Datele vor fi păstrate pe durata necesară pentru a soluționa solicitarea ta. În cazul inițierii unei relații contractuale, pe durata acesteia și termenele cerute legal pentru a răspunde la posibile responsabilități. După acea perioadă, datele vor fi șterse.

6. Destinatari și persoane împuternicite

Nu cedăm datele tale terților, cu excepția obligațiilor legale. Cu toate acestea, avem furnizori care acționează ca persoane împuternicite și accesează datele pentru a-și presta serviciile:

• Resend (Resend, Inc., SUA) — furnizor de trimitere a email-urilor tranzacționale. Garantează conformitatea GDPR prin Data Processing Addendum. Mai multe informații la resend.com/legal/dpa.
• Vercel (Vercel, Inc., SUA) — furnizor de găzduire a Site-ului. Mai multe informații la vercel.com/legal/dpa.

7. Transferuri internaționale

Furnizorii indicați pot presupune transferuri de date către Statele Unite. Aceste transferuri se realizează în baza EU-U.S. Data Privacy Framework și/sau a clauzelor contractuale tip aprobate de Comisia Europeană, care garantează un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal.

8. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai dreptul la:

• Acces — să afli ce date despre tine prelucrăm.
• Rectificare — să corectezi date inexacte sau incomplete.
• Ștergere („dreptul de a fi uitat”) — să elimini datele tale când nu mai sunt necesare.
• Opoziție — să te opui prelucrării din motive legitime.
• Limitare — să ne ceri să limităm prelucrarea cât timp se rezolvă o reclamație.
• Portabilitate — să primești datele tale într-un format structurat și de uz comun.
• Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Poți exercita aceste drepturi trimițând un email la upgraders.contact@gmail.com indicând dreptul pe care dorești să-l exerciți și anexând o copie a actului tău de identitate sau a unui document echivalent care să-ți ateste identitatea.

9. Reclamație la autoritatea de control

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale nu este conformă cu reglementările, ai dreptul de a depune o reclamație la Agenția Spaniolă de Protecție a Datelor (AEPD), cu sediul în C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, sau prin www.aepd.es.

10. Decizii automatizate

Nu luăm decizii automatizate, inclusiv profilare, care produc efecte juridice asupra utilizatorilor sau îi afectează în mod semnificativ.

11. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică pentru a o adapta la schimbări legislative sau ale serviciilor noastre. Îți recomandăm să o revizuiești periodic. Data ultimei actualizări apare în partea de sus a acestei pagini.